Avant de procéder au nettoyage en hauteur, plusieurs étapes de planification et de préparation sont nécessaires :

• Analyse des risques : Une évaluation des dangers potentiels est réalisée, notamment ceux liés à la hauteur, à la structure, à l'environnement de travail (vent, pluie, accès limité), et aux équipements.
• Sélection des équipements : Selon la hauteur, la nature de la surface à nettoyer, et les spécificités du chantier, différents équipements de levage ou d'accès sont choisis. Il peut s'agir d'échafaudages, de nacelles élévatrices, de cordes d'accès ou de plateformes suspendues.

Les techniques d'accès varient selon les besoins du chantier et la hauteur à atteindre. Voici les principales méthodes employées :

A. Nacelles Élévatrices

• Les nacelles élévatrices sont des plateformes mobiles montées sur des bras mécaniques (ou des grues) qui permettent aux opérateurs de travailler à des hauteurs variées. Ces nacelles sont souvent utilisées pour les travaux de nettoyage des façades d'immeubles ou des vitres de bâtiments de taille moyenne.
• Elles offrent une sécurité accrue et une grande mobilité pour les travailleurs, permettant d'accéder à différentes parties du bâtiment sans avoir besoin de monter ou descendre manuellement.

B. Échafaudages

• Les échafaudages sont des structures temporaires montées autour des bâtiments pour permettre aux opérateurs d'accéder aux différentes hauteurs de manière sécurisée. Ils sont surtout utilisés pour des travaux nécessitant une présence prolongée en hauteur ou pour des bâtiments avec des surfaces plus complexes à atteindre.
• Ils permettent de couvrir de larges zones, et sont adaptés pour les travaux en hauteur de longue durée, mais leur installation et leur démontage peuvent prendre du temps.

C. Travail sur Corde (Technique des Cordistes)

• Le travail sur corde, aussi appelé cordiste, consiste à utiliser des cordes, harnais et équipements d'escalade pour permettre aux techniciens de se suspendre à une structure et d'accéder aux zones difficiles d'accès. C'est une méthode très flexible pour les zones où il est impossible ou inefficace d'utiliser des échafaudages ou des nacelles.
• Cette technique est couramment utilisée pour le nettoyage des fenêtres de gratte-ciels, des tours, ou encore pour l’entretien des ponts ou des structures industrielles.

D. Plates-formes Suspendues

• Les plates-formes suspendues sont des systèmes de levage temporaires, installés sur les toits des bâtiments, permettant aux travailleurs de se déplacer verticalement le long de la façade pour effectuer le nettoyage. Ces plateformes sont particulièrement utilisées pour les grandes surfaces vitrées ou les travaux sur des immeubles de grande hauteur.

Le nettoyage en hauteur nécessite des techniques spécifiques selon la nature de la surface (vitres, façades en pierre, métal, béton, etc.) et l'environnement. Voici quelques-unes des principales méthodes de nettoyage utilisées :

A. Nettoyage des Vitres

• Le nettoyage des vitres de grandes hauteurs (comme sur les gratte-ciels) est effectué manuellement à l'aide de racloirs, d'éponges et de produits spécifiques pour éviter les traces et assurer une transparence optimale.
• Des systèmes d'eau pure peuvent également être utilisés pour rincer les surfaces vitrées sans laisser de résidus calcaires ou de salissures.

B. Nettoyage à Haute Pression

• Le nettoyage à haute pression est couramment utilisé pour nettoyer les façades, les toits ou les structures en béton, métal, ou bois. Un jet d’eau à haute pression est projeté sur la surface pour enlever la saleté, les graffitis, la pollution, et même les moisissures.
• Cette technique est efficace, mais doit être utilisée avec précaution sur les surfaces fragiles pour éviter des dommages.

C. Nettoyage Chimique

• Dans certains cas, des produits chimiques spécifiques sont appliqués pour décontaminer, enlever les salissures tenaces ou dissoudre les taches incrustées sur les façades en pierre, en métal, ou en béton.
• Il est important de s'assurer que les produits utilisés ne sont pas agressifs pour les surfaces ou pour l’environnement, notamment lorsqu'ils sont rincés et peuvent se retrouver dans les canalisations ou dans les sols.

D. Nettoyage à l’Eau Pure

• L'utilisation de pôles télescopiques à eau pure est une méthode qui permet de nettoyer les vitres sans laisser de traces grâce à l'absence de minéraux dans l'eau. Cette technique est souvent utilisée dans le nettoyage des façades vitrées et est particulièrement adaptée aux grandes surfaces vitrées telles que les bureaux modernes ou les vitrines de magasins.

Le nettoyage en hauteur présente des risques importants, ce qui rend la sécurité primordiale. Voici quelques mesures de sécurité essentielles :

• Formation des techniciens : Les opérateurs doivent recevoir une formation adéquate pour utiliser les équipements de sécurité (harnais, cordes, nacelles), connaître les techniques de travail en hauteur et être préparés aux urgences.
• Port des EPI (Équipements de Protection Individuelle) : Les travailleurs doivent porter des équipements de protection tels que les harnais de sécurité, les casques, et des chaussures antidérapantes.
• Lignes de vie et points d'ancrage : Pour les travaux sur corde, des points d’ancrage sûrs et des lignes de vie doivent être installés pour prévenir les chutes.
• Respect des réglementations : Les chantiers en hauteur doivent respecter les normes et réglementations locales en matière de sécurité, incluant les normes sur l’accès en hauteur et la manipulation d’équipements spécialisés.

Les interventions de nettoyage en hauteur peuvent être planifiées de manière régulière ou en fonction des besoins :

• Nettoyage régulier : Pour les immeubles modernes ou les vitres de bureaux, un nettoyage régulier (mensuel, trimestriel) est souvent nécessaire pour maintenir une bonne esthétique et préserver les surfaces des salissures liées à la pollution atmosphérique ou à la poussière.
• Interventions ponctuelles : Des nettoyages spécifiques peuvent être requis après des intempéries, la pose d'un nouveau revêtement, des travaux de rénovation ou à la suite d’événements exceptionnels (grande exposition à la poussière, graffitis, etc.).

• Entretien des façades : Les immeubles et infrastructures exposés aux intempéries, à la pollution urbaine, ou aux dépôts organiques (mousse, moisissure) nécessitent un entretien régulier pour préserver leur intégrité et leur esthétique.
• Sécurité et maintenance : Outre l’aspect esthétique, le nettoyage en hauteur permet de prévenir les dégradations (corrosion, fissures) en inspectant et en entretenant les surfaces, prolongeant ainsi la durée de vie des structures.
• Impact environnemental : En plus de maintenir les bâtiments propres, le nettoyage en hauteur permet de limiter l'accumulation de pollution, ce qui est particulièrement important dans les zones urbaines denses.